老牌公司不该容易进行商业形式立异。它们用不着对现有商业形式进行根本性改动,也能创造出新产品将对手打垮。以宝洁公司(P&G)为例,它通过速易洁(Swiffer)拖把和掸尘用具以及纺必适(Febreze)空气清新剂等产品,开辟了一个又一个被其称为“颠覆ω 性商场立异”的商场。而速易洁和纺必适这两个立异品牌的产品,都是根据宝洁公司已有的商业形式和在家庭清洁常用品上的主※导地位开发出来的。
然而,也会有这样的状况——为了取得新的增长,既要冒险开辟新商场,又要斗胆创立新【的商业形式。何时会呈现这类状况呢?简略的答案就是——当现有商业形式」的四个要素全都需求进行严重改动的时分。只有商业模式创新设计才能㊣ 让企业成功转型升级,但是,实际状况未必总是如此简略,这明显▆需求管理层发挥判断力。尽管如此,我们仍调查总结了一般需求改动商业形式的5种首要状况:
1. 当ω现有解决方案价格太高或过于杂乱,很多的潜在客户被挡在商场之外、需求有待满足的时分。在新式商①场中(或向社会最底层)推行产品也归于这一景象,如塔塔的Nano车。
2. 当新的商业形◆式可以使新技能得以充分使用的时分,如苹果和MP3播放器;或许使用老练技能可以进入一个全新商场(把军事技∴能用于商业范畴,或把商业技¤能用于军事范畴)的时分。
3. 当某个范畴尚无“以完结作业为中心”理念的时分。这卐种景象在工业范畴很常见。在这些范畴中,企业重视的中心是产品或许客户群,以联邦快∑ 递(FedEx)为例:公司进入包裹运送职业后,并没有参加价格战或营销战;相反,公司把要点放到了满足一个未被满足的客户需求上,即以史无前例的快捷性▼和可靠性收送包裹。企业商业模式创新设计是非常有必要的,为此,公司有必〖要整合要害流程和资源,极大地进步←效率。这种以“完结作业”为中心的商业形式改动了包裹快递商场的游戏规则,赋予了联邦快递公司强壮的竞赛优势,它的对手联合包裹运送服务公司(UPS)用了数年的时刻才得以成功仿制这一形式。
4. 需求抵挡低端的破坏性竞赛者的时分。如果Nano车款成功推ぷ出,它就会↓要挟其他的轿车生产商。这种状况就像几十年前的小钢铁厂一样,企业需要进行商业模式创新设计来调整企业战略方向。
5. 需求对竞赛基础的改动做出呼应的时分。需要商业模式创新设计调整企业战略方向定位,在商场中,跟着时刻的推移,适宜的解决方案的界说也在不断改动,导致中心商场细分大众化。喜利得公司需求改动其商业形式,部分原因在于全球制造本钱不断下降,而“体现不俗”的低端新进入商场者已开端瓜分优质电动工具商场。
当然,除非企≡业对成功使用这类机遇重塑商业形式有很大的掌握,不然不该强趁机遇。新建△商业形式不只对公司来说是全新的,并且从某种程度上来说。 以下问题有助于评价商业形式立异应战能否发生满足的成果。如果对4个问题都答复“是”,则说明成功施行新商业形式⊙的机率很大:
* 你能否将一个要点杰出、有目共睹的客户价值建议贯穿于一项作业@之中?
* 你能否构建这样一个商业形式——一切构成要素(客户价值建议、赢利形式、要害资源和要害流程)能共同ξ 效果,以最有用的方法完结作业?
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