企业碰】到困难时要及时请管理咨询公司

近几年，由于经济不景气，很多企业步履维艰，有些企业◆已经到了倒闭的边缘，能正常经营，保持稳定增长的企业屈指可数。在这种经济形势下，每个企业如何自︼救？如何发展？是摆在我们每一个企业家面前的课题。

 人生病了，是要去看医生的⌒。碰到问题，企业家及其团队自身有足够的能力与经验解决那当然最好，但就是全球最优秀的企业，也是常年聘请咨询公司的。企业问题如果自身不能解∩决，首先想到的就是要去请专业的管理咨询公司。这就如同人生病了要去看医生是同一个道理。

有的企业家碰到问题偏偏不去看医生，认为企业可★以自愈，最后往往耽误时机，企业病情加重，届时即使华佗再世，也无可∞救药。有些企业家道听途说自己开偏方，或者去上一次课，买别人吃过的药试一下，通常药不对症，可能会使企业的问题更加严重，延误了企♀业解决问题的有效时机。

专业的事情要请专业的人干，这是我们每个企业家在企业发Ψ展过程中基本的经营法则。当企业发展遇到问题时，建议找一家有实力的咨询公司，帮助去你发现问题，分析问题，并提供解决问题的↙方案，然后按照方案进行实施。对症下药，实为提高效【益、节省成本的明智之举。

自1980年起，中国的管理咨询产业已经发展了40余年。 管理咨询服务已经被中大型的企业所接受。邀请咨询公司「提供咨询服务，已经成为企业做大做强的必由之路。

在华为的成长历程中，一直离不开咨询公司的帮助。从1996年开始。华为历年来累◣计支付给各类咨询公司的咨询费高达几百亿元，帮助华为☆构建了研发、供应链、财经、人力资源、市场营销等方面的制度、流程体系。可以说华为今天的成就很大程度得益于管理咨询公司。  

那么，中小ω型的企业要不要管理咨询服务？其实中小企业更需要管理咨询服务。做企业 ，如同建造一座楼。建楼之前我们需要进行设计，设计好后再进行∞施工，施工完成后还需进行不断维护。而ω　我们众多中小企业，是没有经过设计的，基本上是边施工边设计，边经营边补充，头痛医头，脚痛医脚。这种方式建造的楼是很容易倒塌的，这也是我国中◥小微企业生命周期不到三年的主要原因。中小微企业更需要进行系统性的设计与规划，这样的企业才能持续发展。

那么什么↑是管理咨询服务？管理咨询服务的类型有哪些？

管理咨询服务的︾定义是：根据客户需求，管理咨询人员通过深入调查、分析，找出客户管理中存在的关键问题及其产」生的原因，运用现代管理的方法和工具，有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案，并指导客户实施方案∑　，帮助客户创造价值或促进变革的过程。

管理咨询服务流程示意图

管理咨询服务按照管理功能可划分为：

调研诊断类咨询：服务合同中约定以调研诊断后找△出问题或提出建议为最终结果。

方案交付类咨询：服务合同中约定以交付管理问题解决方案为最〖终结果。

实施辅导类咨询：以指导咨询方案的落地←实施为合同内容，在一定期限内辅导客户将咨询方案转化成行动计划与实施行为，并在实施辅导过程中进行必要的动态控＠ 制与调整。

长期顾问类咨询：在一个相对长期的时间内（一般不低于一年），对合同中约定的事■项，适时给客户提供具体建议。

计时¤服务类咨询：在约定的时间内集中听取客户问题陈述，当场进行问题分析并为客户提出合理建议。提供该类咨询的专业人员通常是高级管理咨询师或相关领域的√专家、学者、教授等。

管理咨询服务按照管理功能可划分为：发展战略咨询、商业模式咨询；组织管理咨询；股权设计咨※询、人力资源咨询、品牌管理咨◥询、市场营销咨询、研发→与创新管理咨询、采购与供应链管理咨询、生产运营■管理咨询、流程管理咨询、项目管理咨询、财务管理咨询、风险管〗理咨询、组织文化咨询、知识产权管理咨询、标准化管理咨询、信息化管理咨询、数字化咨询等。

系统服务实施模型

管理咨询按照咨询对象的不同可以分为：企业管理咨◎询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询、政府机构管理咨询等。

很多企业家到目前为止并不清楚管理咨询到底做什么内容？怎样提供服务？怎样保证质〗量？由深圳市七鼎管理咨询有限公司作为第一起草单位起草的团体标准《T/SZGL 5—2022管理咨询服务规范》详细说明了管理咨询服务的售前、合同、交付、验收、辅导、售后等过程及质量保证方法，该标准的升级版《管理咨询服务操作指南》也即将成为深圳市地方标准。

人是企业发展的第一要素，与管理咨询公◣司的合作也是解决人才问题的有效手段。

企业碰到困难时，要及时请咨询公司帮助解决问题；企业发展顺利时ㄨ，也同样要与咨询公司进行合作，让企业更加稳健地发展。