在数字时代,数字经济已成为促进全球经济发展的关键。以科技创新√为基础的数字化转型作为数字经济发展的核心,日益成为提高数字经济竞争力的核心驱动力。
可以说,数字化转型是当◤前传统企业转型发展的基础,是传统企业实现业★务增长的唯一途径。因此,传统企业的数字化转型迫在眉睫。
随着移动互联网的发展和互联网+概念的出现,社交媒体、移动物联网和大数据引发的数字化趋势不仅改变了人们的生活方式,而且要求企业以新的经营模式适应新时代发展。在当前数据驱动发展大背景下,如果传统企业不能适应新时代发展,它必将面临落后和△淘汰。目前,随着互联网逐渐进入存量时代,产品同质化严重,替代性强,优势减弱,导致消费者无法从现有产⊙品中获得价值体验而群体流失。因此,传统企业需从用户角度深入分析大数据和人工智能的用户需求,让产品和服务进行精细化运营,才能实现差异化发展。传◥统企业在营销时常遭遇获客难、线索转换周期长、营销效果不明显等问题,要彻底解决这些问题,仅靠传统营销打法是不够的,必须借助技术才能跟上数字转型趋势,从传统模式到互联网营销,通过多渠道整合营销模式,才能提高客户转型和营销效率,降低营销成本。
数字化转型的需以用户为中心,通过数字技术促进企业自身业务的重塑和转型。权威调查发现,数字化转型将全面提高传统企业的生产力、数据驱动增长、业务价值和客户体验。
那么,传统企业应该如何实现数字化转型,具体从以下三个部分阐述:
哈佛商业评论曾表示:如果没有才能或者战略思ζ 维,数字化转型则是昙花一现和没有方向。只有在为传统企业建立数字化转型理念后,即行动路线,才能更好地为企业数字化转型打下基础。
一个好的数字化转型行动路线需结合传统企业的发展现状、数字化情况、企业需求优先级和︽企业投资机会,明确企业有哪些投资机会和需求顺序。最后,根据这些全方位制定可落地执行的转型计划,只有这样做,传统企业的数字化转型利益才能最大化。
数字化是数字化转型的首要任务。因此,企业转型的重要因素是“数据”一词。所谓数据并非指简单收集的用户信息,而是指在与用户交流和互动过程中所有的价值信息。其实在传统企业的实际运营过程中,许多用户信息并没有得到企业的有效利用,从而失去价值。
因此,传统企业数字化转型的首要任务是拥有完善的〒数据管理体系,有效分析和管理售前、售中、售后的所有数→据,用专业工具量化企业经营效果,打造健全的数字化用户生态系统,及时对用户进卐行精细化管理,更好地为每一位用户服务。
虽然传统企业在数字化转型过程中会面临诸多挑战,但∏只要有明确的转型理念和转型思路,借助新科技技术,传统企业的数字化转型之路也将迎来发展新机遇。