顾客是企业生存与发展的基石,顾客价值是竞争优势的源泉,创造卓越的顾客价值是企业获取竞争优势和持续△创造利润的关键,这在商业模式创新设计中也不例外。
我们知道,企业商业模式创新设计首先要回答德鲁克的经典命题“谁是你的顾客以及顾客看重的到底是什么”,然后才是将这种设定的价值主张用适当的方式加以配合,以便顺利将其传递给顾客。除非创新者能※够建立起可以盈利的商业系统,以必要的质量◥和可接受的价格去满足消费者。
顾■客价值主张伴随商业模式创新始终,商▃业模式创新作为一种系统性创新,首先需要企业能够发现新的顾客需求,并针对此顾客需求提出▲独特的顾客价值主张,其后才是运营模式、营销模式、盈利模式等环节的创新。
顾客价值主♂张是商业模式创新设计的根基▓和出发点,它直接影响着其他商业模式创新环节的提出和发展,企业在进行商业模式创新时要始终以提出的↘顾客价值主张为依托。因此,顾客价值主张伴随企业商业模式々创新的始终,直接影响了商业模式其他构成要素的设计。
商业模式创新彻底颠覆了企业原有的经营模式,会对企业产生巨大的影■响。因此,企业家是否具备洞察市场,发掘顾客潜在需求↑以及渴望颠覆性创新都不能离开顾客价值主张这个前提。
关于商业模式创新设计,您还∩有什么问题,欢迎来七鼎咨询聊聊,我们是一∞家还算专业的商业模式创新设→计公司,电话是400-186-8117。
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