商业模式创新设计起源

商业模式是企业如▅何开展业务的方略，它是一个各种活动的体系。当苹果公司推出iPod时，新的商业活动就此出现，商业模式创新设计通过改进的商业模式创造出的价值也得到」了提升，因为（在这个生境卐中）有了新利益相关者。需要注意的是，利益相关者群体跨越了企业和产业的边界。谁会想到一家电脑公司会进入音乐产□业领域呢？可突然之间，苹果公司就进入了音乐产业领域。

据考证，西方决策理论学派的创始人之一，诺贝尔奖获得者◣赫伯特?西□　蒙在研究人的认识过程时，发现了模式的●原理。

商业模式创新设计他发现任何领¤域里真正专业水平的标志就是具有丰富的“模式”，这些“模式”帮助人们产生“专业判断”、“直觉”、“本能”、“预感”和“内心『的声音”，用西蒙的话说，它们就象一群“老朋友”，随时『会告诉你，在面对实际情况的时候该怎么办▓。

西蒙认为人类运用模式的根本前提是“有限理性”。商业模式创新设计西蒙研究中█发现蚂蚁爬行所留下的曲曲折折的轨迹，实际上并不表示蚂蚁认知能力的▼复杂性，每当蚂蚁遇到一块石头或什么别的障碍时，就不得不改变前进的方向。蚂蚁行为看起来的复杂性，是由于海岸的复杂性引起←的。

人和蚂蚁一样，其认知能力是◣极其单纯的。人们在决策中就有点像这种海边的蚂蚁，只能根据有限信息和局部情况，依照不那╳么全面的主观判断来进行决策。此外，人们的技能、学识、价值观等因素也会影响到能否进行正确的决策。商业模式创新设计可以说，管理者拥有“模式”的程度，决定着他决策和行动的合理◤性和满意化的程度。

人类发现模式的过〓程是把问题抽象化，在忽略掉不重要的细节后，发现问题的一般性▽本质，并找到普遍适用的解决方案的过程。换言之，人们在不断发现〗问题和寻找解决方案时，发现有一些问题及其解决方案不断变换面孔重复出现，在这些不同的面孔后面是共同的本质——这些△共同的本质就是模式。